Kada je coaching koristan, a kada nije

Autor: Nataša Vukmirović

Jedno od najvažnijih pitanja koje ljudi postavljaju pre nego što se odluče za coaching jeste:

• Da li je coaching pravi izbor za mene?

Odgovor nije uvek jednostavan. Coaching može biti veoma koristan u određenim situacijama, ali postoje i okolnosti u kojima nije najbolji oblik podrške. Upravo zato profesionalni coach ne razmišlja samo o tome kako da radi sa klijentom, nego i o granicama vlastitih profesionalnih kompetencija.

Kada coaching može biti koristan

Coaching je najčešće koristan kada osoba želi da donese važnu odluku, postavi ili redefiniše ciljeve i istraži trenutne prioritete, razvije nove kompetencije, unapredi liderstvo ili menadžerske veštine, unapredi komunikaciju i izgradnju odnosa, pronađe nove ideje i perspektive, upravlja promenama, razvija karijeru. Coaching može pomoći ljudima koji žele da se razvijaju, uče i aktivno rade na promenama koje žele da postignu.

Coaching je usmeren ka ishodima

Iako se tokom razgovora ponekad osvrćemo na prošla iskustva, coaching je prvenstveno usmeren na sadašnju situaciju, željene promene, ciljeve, akcije, razvoj. Pitanja poput: Šta želite da postignete? Šta vam je važno? Koje mogućnosti imate? Šta ćete uraditi prvo? predstavljaju važan deo coaching procesa.

Kada coaching posebno pomaže liderima i stručnjacima

Mnogi lideri, menadžeri, konsultanti i stručnjaci biraju coaching kada preuzimaju novu ulogu, uvode promene, upravljaju timovima, donose složene odluke, žele da unaprede način rada sa ljudima, osećaju da su „zaglavljeni“ u određenim obrascima. U takvim situacijama coaching može pružiti prostor za razmišljanje, refleksiju i donošenje kvalitetnijih odluka.

Kada coaching možda nije najbolji izbor

Postoje situacije u kojima coaching nije odgovarajući oblik podrške. Na primer, coaching nije namenjen dijagnostikovanju i lečenju mentalnih poremećaja, psihoterapijskom radu, kriznim intervencijama (poput nasilja), rešavanju zdravstvenih problema, kao i donošenju odluka umesto klijenta. Profesionalni coach prepoznaje granice svoje uloge i, kada je potrebno, može preporučiti drugu vrstu stručne podrške.

Coaching nije davanje saveta

Ljudi ponekad dolaze na coaching očekujući da će dobiti odgovor na pitanje: Recite mi šta da uradim? Međutim, zadatak coacha nije da donosi odluke umesto klijenta. Coach pomaže klijentu da sagleda situaciju, istraži mogućnosti, razume sopstvene vrednosti, preuzme odgovornost za odluke. Upravo zbog toga coaching zahteva aktivno učešće klijenta i zbog toga je to najefikasniji metod profesionalnog i ličnog razvoja.

Da li coaching funkcioniše ako osoba ne želi promenu

Coaching ne može da zameni volju. Ako osoba ne želi da učestvuje u procesu, ne preuzima odgovornost ili očekuje da neko drugi ostvari njen cilj, coaching može imati ograničen efekat. Promena ne nastaje zato što coach ima dobre alate. Promena se razvija kada osoba preuzme aktivnu ulogu u sopstvenom razvoju, učenju i promeni.

Kako znati da li je coaching pravi izbor

Neka od pitanja koja mogu pomoći su:

• Da li želim promenu?
• Da li sam spreman da preuzmem odgovornost?
• Da li želim da istražujem različite mogućnosti?
• Da li sam spreman da eksperimentišem i učim?
• Da li tražim podršku u razmišljanju i donošenju odluka?

Ako su odgovori uglavnom potvrdni, coaching može biti veoma koristan proces za vas.

Coaching je sigran metod, ali nije uvek delotvoran

Coaching nije univerzalno rešenje za sve životne i profesionalne situacije. On može biti veoma koristan kada osoba želi da se razvija, donosi odluke, razvija kompetencije ili upravlja promenama. Istovremeno, profesionalni coach prepoznaje granice coachinga i odgovorno procenjuje kada je potreban drugačiji oblik podrške. Možda najvažnije pitanje nije: Da li coaching funkcioniše? nego pitanje: Za šta je coaching pravi izbor u ovom trenutku mog života ili karijere?

Ako želite da razvijete coaching kompetencije

Razumevanje kada je coaching koristan, a kada nije, predstavlja važan deo profesionalnog razvoja coacha. Coaching Plus škola posvećuje posebnu pažnju etici, profesionalnim granicama i odgovornoj primeni coachinga u radu sa ljudima.

Saznajte više o Coaching Plus školi